Service & Verbruik

Omschrijving 

In deze training worden de werkzaamheden behandeld omtrent Service & Verbruik, waardoor een adequate beheersing en aansturing van dit bedrijfsproces mogelijk wordt.
Een huurcontract bestaat uit verschillende elementen. Zo betaalt de huurder niet alleen voor het gebruik van de woning zelf, maar ook voor de bijbehorende kosten voor service en verbruik. Servicekosten dekken bijvoorbeeld het liftonderhoud, de tuinwerkzaamheden of de schoonmaak van een gemeenschappelijke ruimte. Verbruikskosten zijn kosten die de huurder is verschuldigd voor energie en water. Service- en verbruikskosten worden door de huurder vooruit betaald; deze voorschotten worden later afgerekend.

 

Onderwerpen

• Kostenkoppeling van elementen en kostensoorten
• Fiattering S&V-afrekeningen
• Afrekeningsbatches instellen
• Boekingsgang S&V-afrekening
• Voorschotten aanmaken
• Voorschotten raadplegen
• Berekenen kosten S&V
• Beoordelen kosten S&V
• Doorberekenen leegstandsderving
• Verdelen kosten S&V
• Servicebureau ISTA
• Nieuwe voorschotten berekenen
• Afrekeningen Service en Verbruik
• Verwerken nieuwe voorschotten
• S&V-afrekeningsbrief

 

Voor wie

De training is bedoeld voor medewerkers welke zijn belast met de werkzaamheden omtrent Service & Verbruik.

 

Voorkennis

Wij gaan ervan uit dat u eerst de training Navigeren binnen Empire (Basis) hebt gevolgd en dat u in het bezit bent van het bijbehorende trainingsmateriaal.

Gerelateerde trainingen

• Wonen: Contacten en klanten
• Wonen: Verhuur
• Wonen: Verhuur Klantenservice
• Wonen: Verkoop en terugkoop
• Wonen: Incasso
• Wonen: (Jaarlijkse) huurverhoging
• Wonen: Huurontvangsten per Kas/Pin
• Wonen: Puntenwaardering en Woningcartotheek 

 

Duur

1 dag

 

Data

24 februari 2012

 

Investering

€ 375,- per persoon per dag (excl. BTW)

 

Inschrijven

Geef u hier op voor deze training.