Reparatieverzoeken algemeen

Omschrijving

In deze training wordt aandacht besteed aan de basisinrichting en de basisbegrippen met betrekking tot reparatieverzoeken. Er wordt uitgelegd hoe u een reparatieverzoek aanmaakt voor een leverancier, en hoe u gebruik maakt van standaardklachten en vervolgopdrachten. Verder wordt het registreren van inkoopfacturen in relatie tot het reparatieverzoek behandeld. Deze training is noodzakelijk voor de vervolgtrainingen Dagelijks onderhoud.

 
Onderwerpen

• Reparatieverzoeken per eenheid
• Reparatieverzoeken aanmaken
• Standaardklacht
• Klachtsoorten
• Kostensoorten
• Order leverancier
• Vervolgopdrachten
• Gereedmelden reparatieverzoek(en)
• Vastleggen/boeken factuur
 

Voor wie

De training is bestemd voor medewerkers die belast zijn met het registreren van de reparatieverzoeken en de afhandeling hiervan.

 
Voorkennis

Wij gaan ervan uit dat u eerst de training Navigeren binnen Empire (Basis) hebt gevolgd en dat u in het bezit bent van het bijbehorende trainingsmateriaal.

 

Gerelateerde trainingen

• Dagelijks onderhoud: Eigen dienst
• Dagelijks onderhoud: Inkoop en doorbelastingen
 

Duur

1 dag
 

Data

19 april 2012

3 oktober 2012

 

Investering

€ 375,- per persoon per dag (excl. BTW)

 

Inschrijven

Geef u hier op voor deze training.