Referenties


AlleeWonen bestaat uit twee lokaal georiënteerde vestigingen en heeft besloten om beide vestigingen over te brengen in één systeem - en met succes!
Lees verder en bekijk de video

 

Patrimonium: "De gevolgen van het proces op de organisatie zijn vooral dat we nu een veel volwassenere organisatie hebben.”
Lees verder

 

Woonbron: “Er wordt een stuk maatwerk geboden in de standaard trainingen, toegespitst op iedere vestiging."
Lees verder

 

Woonstichting Actium:"Het zag er goed uit, voldeed aan al onze wensen en behoeften."
Lees verder

 

Woonplus Schiedam:"Ik heb nog niet eerder meegemaakt dat zo’n grote module met zo weinig problemen werd opgeleverd."
Lees verder

 

 


AlleeWonen operationeel met Empire

Op dinsdag 1 december 2009 heeft Singelveste AlleeWonen het bedrijfsinformatiesysteem Empire van DSA•VISION in productie genomen. Vanaf die datum werken beide vestigingen van AlleeWonen met hetzelfde primaire informatiesysteem.

 
  

 

 

 

AlleeWonen is een woningcorporatie met circa 18.000 verhuureenheden en bestaat uit twee lokaal georiënteerde vestigingen: Aramis AlleeWonen in Roosendaal en Singelveste Alleewonen in Breda. AlleeWonen is ontstaan uit een fusie van deze beide vestigingen.

Het besluit om beide vestigingen over te brengen in één systeem maakte van de implementatie een bijzonder project, want het werden eigenlijk twee projecten in één:
- de implementatie van Empire als primair systeem in Breda;
- het herinrichten en optimaliseren van de bestaande Empire-versie in Roosendaal, met het oog op
  extra modules, zoals Leefbaarheid en Digitale Inspectie, waar Roosendaal ook gebruik van wilde
  gaan maken.
 

Op 1 december was het zover: compleet AlleeWonen ging operationeel met Empire. Met trots kunnen we vaststellen dat het project goed is verlopen. Het softwareproduct Empire heeft alles in huis wat een woningcorporatie in deze tijd nodig heeft als primair systeem. De implementatie van het systeem door het projectteam is een succes, en dat alles conform de gestelde opleverdatum en binnen budget. Want het implementeren van software is mensenwerk en het uiteindelijke succes wordt niet bepaald door de software of de leverancier, maar door het hele team dat de prestatie levert. DSA•VISION is u hier graag bij van dienst.

 

 

 

Patrimonium directeur Piet de Vrije over Empire:

"Als ik zelf speel met Empire, merk ik dat het een heel geavanceerd systeem is”, zegt Piet. ,,Dit zorgt voor een impact op de effectiviteit op de manier van werken”, voorspelt hij. ,,Het is sneller en toegankelijk werken. Ook is het gebruikersvriendelijk.”

 

"De gevolgen van het proces op de organisatie zijn vooral dat we nu een veel volwassenere organisatie hebben”, zegt Piet trots."De kwaliteitsgroep en de (kern)gebruikers hebben zeer intensief gekeken naar de bedrijfsprocessen. We hebben betere procedures gekregen en beter gekwalificeerde mensen”, legt hij uit. "De mensen zijn gegroeid, als persoon en in kennis.” 

Kerngebruikers van Patrimonium aan het woord: 

"Het is me duidelijker geworden wat de andere afdelingen nu precies doen en hoe er gewerkt wordt. In het begin waren het allemaal eilandjes. Door Octopus hebben we contact met elkaar gekregen en werken we meer samen". 

"Een groot voordeel is dat er in de correspondentie binnen het bedrijf uniformiteit ontstaat. Nu heeft iedereen maar wat. Elke afdeling heeft een eigen offertebrief. Dat is niet goed. Het is fijn dat straks alles gelijk is. Zeker de brieven die echt van belang zijn, moeten er hetzelfde uitzien.”

 

 

 

Woonbron over DSA•VISION’s academy

Jack de Wit, teamleider Kenniscentrum: “DSA•VISION heeft alle deskundigheid in huis en is op de hoogte van wat er speelt binnen Woonbron. De trainers van de Academy brengen deze deskundigheid mee in de training. De medewerkers zien een vast team van trainers en dat brengt rust met zich mee.”

 

“Er wordt een stuk maatwerk geboden in de standaard trainingen, toegespitst op iedere vestiging. Het systeem waarop getraind wordt is nieuw, maar de gegevens zijn vertrouwd. Dit bevordert het enthousiasme van de medewerkers, omdat zij direct van alles kunnen opzoeken. De reacties op de trainingen die al hebben plaatsgevonden, waren zeer positief.”

 

 

 

Jeep Posthumus, ICT-coordinator bij Woonstichting Actium, over Em-Project:

"De functionaliteit was goed, het werkte efficient, goede navigatie, overzichtelijk, en het gevoel dat de projectgroep kreeg van DSA•VISION speelde mee. Het zag er goed uit, voldeed aan al onze wensen en behoeften. De offerte van DSA•VISION was helder en transparant - we wisten precies waar we aan toe waren."

 

 

"De werkrelatie met DSA-VISION was van het begin af aan goed. Aan beide kanten begrip voor elkaars positie, flexibiliteit, afspraken werden nagekomen. Intern hebben we iedereen mee kunnen krijgen, en nu EM-Project eenmaal draait zijn de gebruikers enthousiast.

  

 

 

Edward Dalmulder en Sigrid Kapsenberg van Woonplus Schiedam over de leefbaarheidsmodule van Empire:

Edward Dalmulder; "Ik heb nog niet eerder meegemaakt

dat zo’n grote module met zo weinig problemen werd opgeleverd. We hebben heel wat hefige discussies gehad, maar we zijn er op een schitterende manier uitgekomen". 

 

Sigrid Kapsenberg benadrukt de menselijke factor van de module; "Het gaat er niet zozeer om wat je er allemaal in kan stoppen, maar om: wat wil je er allemaal uithalen? Je hebt niks aan een overvloed van informatie waar je in verdrinkt, je moet informatie hebben waar je ook wat mee kunt doen. Dus daar moeten we zelf steeds goed bij na blijven denken. Door zorgvuldig hoofdzaken van bijzaken te onderscheiden, bijvoorbeeld."