Incasso

Omschrijving

De belangrijkste bron van inkomsten voor woningcorporaties bestaat uit huren en vergoedingen. Voor iedere corporatie is het van wezenlijk belang dat het incassoproces tot in de puntjes is geregeld: alle deelprocessen moeten volledig zijn ingericht en naadloos op elkaar aansluiten, zodat de inkomsten tijdig kunnen worden geïnd. In deze training krijgt u het incassoproces stap voor stap uitgelegd, waardoor een adequate beheersing en aansturing van dit bedrijfsproces mogelijk wordt.

 
Onderwerpen

• Aanmaningen instellen
• Afwachtcodes
• Aanmaningen aanmaken
   – met behulp van batchverwerking
   – handmatig
• Aanmaningen verzenden
• Deurwaarderdossiers en slepers
• Betalingsregeling aanmaken
• Facturen toevoegen aan betalingsregeling
• Vullen van termijnen betalingsregeling
• Wijzigen van de termijnen
• Termijnen verwijderen
• Betalingsregeling afdrukken en activeren
• OLA’s voor een betalingsregeling afdrukken
• Creditnota’s
• Facturen
 

Voor wie

De training is bedoeld voor medewerkers Incasso en/of Administratie.

 

Voorkennis

Wij gaan ervan uit dat u eerst de training Navigeren binnen Empire (Basis) hebt gevolgd en dat u in het bezit bent van het bijbehorende trainingsmateriaal.

Gerelateerde trainingen

• Wonen: Contacten en klanten
• Wonen: Verhuur
• Wonen: Verhuur Klantenservice
• Wonen: Verkoop en terugkoop
• Wonen: (Jaarlijkse) huurverhoging
• Wonen: Huurontvangsten per Kas/Pin
• Wonen: Puntenwaardering en Woningcartotheek
• Wonen: Service & Verbruik

 

Duur

1 dag

 

Data

22 maart 2010

16 september 2010

 

Investering

€ 375,- per persoon per dag (excl. BTW)

 

Inschrijven

Geef u hier op voor deze training.