Contacten en klanten

Omschrijving

In de training Wonen: Contacten en klanten maakt u kennis met de opbouw van een huishouden binnen Empire, en hoe - door middel van rollen - de verschillende personen gekoppeld zijn aan het huishouden. Ook wordt besproken hoe en waar de betalingsgegevens van een klant ingevoerd dienen te worden, en hoe u een leverancier instelt.
In de behandeling van de onderwerpen zit een logische volgorde, maar alle onderwerpen zijn op zich staand te raadplegen, zodat het lesmateriaal tevens als naslagwerk dienst kan doen.

 

Onderwerpen

• Persoon aanmaken
• Huishouden/bedrijf aanmaken
• Rollen
• Klant instellen
• Betalingsgegevens
• Aanmaken bankkaart
• Aanmaken betalingsgegevenskaart
• Leverancier instellen
• Contractnamen samenvoegen
• Wijziging tenaamstelling
• Contracten

 

Voor wie

De training is bedoeld voor medewerkers van de verhuuradministratie die zijn belast met het invoeren van o.a. klanten, leveranciers en gerelateerde informatie in Empire.

 

Voorkennis

Wij gaan ervan uit dat u eerst de training Navigeren binnen Empire (Basis) hebt gevolgd en dat u in het bezit bent van het bijbehorende trainingsmateriaal. 

Gerelateerde trainingen

• Wonen: Verhuur
• Wonen: Verhuur Klantenservice
• Wonen: Verkoop en terugkoop
• Wonen: Incasso
• Wonen: (Jaarlijkse) huurverhoging
• Wonen: Huurontvangsten per Kas/Pin
• Wonen: Puntenwaardering en Woningcartotheek
• Wonen: Service & Verbruik

 

Duur

1 dag

 

Data

9 maart 2012

7 september 2012

 

Investering

€ 375,- per persoon per dag (excl. BTW)

 

Inschrijven

Geef u hier op voor deze training.